Um uns vor Einträgen zu schützen, die sich nicht an Anstand und Fairness halten, werden alle Gästebucheinträge vor ihrer Veröffentlichung geprüft. Natürlich werden Lob ebenso wie Kritik uneingeschränkt veröffentlicht.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Wanderbus Thüringer Meer
Freitag 30. März 2018 09:54
Wir (zwei lustige Wanderer) nutzten gestern zum Auftakt das erste Mal die Möglichkeit des Wanderbusses. Waren mit der Fahrt und dem Fahrer sehr zufrieden und möchten dem KomBus für die Schaffung dieser Route unseren Dank aussprechen und sind gespannt auf das Angebot der Wegzehrung welches demnächst mit angeboten werden soll.
In diesem Zusammenhang fällt mir gerade auf, das auf dem Flyer Eure Mail Adresse mit .eu angegeben worden ist.
Stimmt denn das? Bei meiner Mail an Euch mit .eu kam diese vom Server zurück als nicht Zustellbar.
LG Gerd
Antwort:
Hallo Herr Lehmann,
Wir freuen uns sehr, dass der Wanderbus so gut angenommen wird und auch ihnen gefällt.
Das Angebot mit dem Heimatproviant wird noch ein Weilchen dauern.
Unsere Mail-Adressen enden immer mit .de. Wir werden dies prüfen und ggf. ändern. Vielen Dank für den Hinweis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre KomBus
Bedankung
Mittwoch 21. März 2018 16:22
Ich möchte mich bei einem ihrer Busfahrer für seine Hilfe bedanken. Leider kenne ich seinen Namen nicht. Ich hatte mein Handy im Bus vergesse und er fand es.
LG Justin
Antwort:
Hallo Justin, wir werden deinen Dank in unserem betriebsinternen Intranet veröffentlichen, dort kann der betreffende Fahrer es lesen. LG und weiterhin gute Fahrt, dein KomBus-Team :)
Baustelle Fröbelstraße
Sonntag 11. März 2018 12:41
Im großen und ganzen bin ich sehr zufrieden mit dem Service der Kombus! Es wäre trotzdem alle dem sehr schön wenn auch trotz der Baustelle in der Fröbelstraße die Linie S1 über schwarza Nord fahren würde denn.
1. Ist die S2 gerade Nachmittag unzumutbar voll und
2. Nervt dieses ewige umgesteige
Es kann doch nicht so schwer sein da eine passabele Lösung zu finden!
Denn es gibt tatsächlich auch Kunden die vom Corrensring nach Cumbach zur Arbeit müssen !
LG K. Vinz
Antwort:
Hallo Frau Vinz,
vielen Dank für Ihren Hinweis, in dem Sie Ihr Problem mit dem derzeitigen ÖPNV-Angebot der Linie S1 im Städtedreieck schildern. Sie können sicher sein, dass wir im Vorfeld der Realisierung verschiedene Szenarien im Sinne unserer Fahrgäste und weiterer Rahmenbedingungen geprüft haben. Wir können Ihre Bedenken sehr gut nachvollziehen, müssen jedoch Grundsätze und Zusammenhänge in unserer Verkehrsorganisation sowie Grundsätze unserer Wirtschaftlichkeit betrachten und einhalten. Eine Änderung unserer Fahrplanleistung unter der derzeitigen Verkehrsinfrastruktur ist ohne Auswirkung der oben genannten Grundsätze nicht möglich. Leider lässt die aktuelle Situation keine andere Entscheidung zu. Wir bitten um Ihr Verständnis.
MfG
Ihre KomBus
Erstaunlich das kein Busfahrer die Uhr kann!
Mittwoch 14. Februar 2018 15:52
Fast täglich fährt die Linie 555 von Lehesten nach Lichtentanne zu früh los. Die Busse kommen und warten nicht bis zur eigentlichen Abfahrtszeit 15.54Uhr, sondern fahren zu früh los. Teilweise auch 10min früher! Ich wohne direkt gegenüber von der Wartehalle und sehe es nicht ein, mich krank bei der Kälte 10min früher an die Bushaltestelle zu stellen und darauf zu warten, ob er Bus dieses Mal 10min zeitiger oder 5min zu spät kommt. Schon mehrmals habe ich den Bus verpasst. Es wäre schön wenn sich dies klären lassen würde und alle bis zu ihrer eigentlichen Abfahrtszeit warten!
Antwort:
Sehr geehrte Frau Grieswald, danke für Ihren Hinweis. Wir werden die Abfahrtszeiten zukünftig durch eine Änderung in der Dienstdokumentation einhalten. Eine ausführliche Antwort ist Ihnen schriftlich zugegangen.
Mit freundlichen Grüssen, Ihr KomBus Team
Ansage im Bus
Mittwoch 19. Juli 2017 12:31
Zum Tanzfest bin ich mehrfach mit dem Bus gefahren und habe mich über die Ansage zum "Park and Ride" einerseits amüsiert und andererseits war es mir als Rudolstädter fast ein bisschen peinlich. Die nette Frauenstimme hat das "Ride" immer als "Read" ausgesprochen, was eigentlich "Lesen" bedeutet und nicht Fahren (Ride). Hier solltet Ihr beim nächsten Mal die Aussprache berichtigen, damit Gäste, die der deutschen Sprache nicht mächtig und auf das Englische angewiesen sind, nicht
irritiert werden.
MfG
Antwort:
Sehr geehrter Herr Höhn,
jetzt mussten wir selbst ein wenig schmunzeln. Vilen Dank für Ihren Hinweis. Wir werden das im nächsen Jahr auf jeden Fall berücksichtigen!
MfG
Ihre KomBus
Anerkennung für Zubringerbusse zum TFF
Mittwoch 12. Juli 2017 18:35
Auch in diesem Jahr reiste ich wieder zum Tanzfestival nach Rudolstadt mit dem KOM-Bus aus Erfurt an. Die Busfahrerin verkaufte mir ein "Gutschein-Tiket" für 3 € . Diesen Fahrpreis von 3 € erhielt ich dann an der Tageskasse beim Erwerb für mein TFF-Tages-Tiket zurückerstattet, so dass meine umweltfreundliche Anreise, wie schon einige Jahre zuvor kostenfrei uals auch streßfrei erfolgte. Dafür also meinen DANK und Hochachtung an das Teams von KOM Bus. Auch die Shuttels des TFF sind einfach nur großartig. Weiter so!!!
Maria E.-Gutt aus Erfurt