Außerdem sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in fünf Servicecentern für Sie da. Dort erhalten Sie sämtliche Service-Leistungen der KomBus:
- Fahrplanauskünfte
- Fahrpreisauskünfte
- Fahrscheinverkauf
- Mobilitätsberatung
- Fahrpreisbestätigungen
- Annahme und Bearbeitung von Hinweisen und Beschwerden
- Touristische Auskünfte
- Bearbeitung von Fundsachenanfragen
Kommen Sie vorbei. Wir beraten Sie gern!
Servicecenter Saalfeld
Bahnhofstraße 21a, 07318 Saalfeld
- Montag bis Freitag 7–17 Uhr
- Samstag 9–12 Uhr
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Servicecenter Rudolstadt
ZOB/Rudolf-Herzer-Platz, 07407 Rudolstadt
- Montag bis Freitag 7–17 Uhr
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Servicecenter Schleiz
Komtursteig, 07907 Schleiz
- Montag bis Mittwoch 7.30–12 Uhr und 12.30–16 Uhr
- Donnerstag 7.30–12 Uhr und 12.30–17 Uhr
- Freitag 7.30–12 Uhr und 12.30–14.30 Uhr
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Servicecenter Pößneck
Gerberstraße 6 (Glockenturm), 07381 Pößneck
- Montag bis Mittwoch 7.30–12 Uhr und 12.30–16 Uhr
- Donnerstag 7.30–12 Uhr und 12.30–17 Uhr
- Freitag 7.30–12 Uhr und 12.30–14.30 Uhr
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Servicecenter Bad Lobenstein
Bahnhofsgebäude, 07356 Bad Lobenstein
Das Servicecenter in Bad Lobenstein hat in der Woche vom 15. September bis 19. September 2025 folgende Öffnungszeiten:
- Montag bis Freitag 8.45 –13.15 Uhr
- Dienstag und Donnerstag 13.30 - 16.00 Uhr
Außerhalb der Öffnungszeiten wenden Sie sich bitte
- für Verlängerung/Ausstellung von Mobilitäts- bzw. Großgruppentickets an unser Servicecenter in Schleiz
- für die Ersatzausstellung von Schülertickets, Beantragung von Deutschland- oder Abotickets sowie Fundsachenanfragen an unseren Firmensitz in der Poststraße 39 in Bad Lobenstein
- für Fahrplan- und sonstige Auskünfte an unser Servicetelefon 03671 / 52 51 999
Wir bitten um Ihr Verständnis.