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FAIRTIQ-App – Ein Wisch und los!

Mit Fairtiq durch den Verbund

FAIRTIQ – Die einfachste Art des Ticketkaufs für das ganze Verbundgebiet

Möchten Sie einfach einsteigen und losfahren, ohne sich über das richtige Ticket Gedanken machen zu müssen? Dann nutzen Sie im Verkehrsverbund Mittelthüringen (VMT) die FAIRTIQ-App. Damit sind Sie flexibel und immer zum günstigsten verfügbaren Preis unterwegs. Einfach vor Beginn der Fahrt mit einem Wisch über die KomBus- oder VMT-App einchecken und nach der Fahrt mit einem Wisch auschecken.

Aktivieren Sie zusätzlich die «Smart Stop» Funktion, übernimmt die App sogar das automatische Auschecken nach Beendigung der Fahrt.

FAIRTIQ im VMT wurde 2020 mit dem deutschen Mobilitätspreis(Link öffnet einen neuen Tab) ausgezeichnet.

TIPP! Kennen sie schon unserer Kunden-werben-Kunden-Aktion?

Clever

Weder Startpunkt noch Endstation müssen angegeben werden. FAIRTIQ erstellt automatisch das richtige Ticket für die gefahrene Strecke.

Einfach

So schnell und unkompliziert war es noch nie, ein Ticket zu lösen. Fahrt in der App starten und beenden – fertig! Kein Tarifzonen-Chaos mehr.

Fair

Es wird immer das günstigste verfügbare Ticket verrechnet. Übersteigen alle Fahrten während eines tages zusammen den Preis einer Tageskarte, so wird automatisch der Tageskartenpreis verrechnet. 


So funktioniert's

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Vor der ersten Fahrt die FAIRTIQ-App installieren und einmalig registrieren.

Einchecken in die Fairtiq App
  • Vor dem Einsteigen den «Start»-Button nach rechts schieben. 
  • Im VMT können Sie Bus, Bahn und Straßenbahn beliebig kombinieren. Einfach ein- und umsteigen. Beim Umsteigen läuft die Fahrt automatisch weiter. 
  • Für die Mitnahme einer weiteren Person im Menü auf “Mitreisende” tippen und die Felder für Vornamen, Namen und Geburtsdatum ausfüllen. Mit dem Ein- bzw. Auschecken wird die Fahrt für beide Personen gleichzeitig gestartet und beendet.  Beide Reisende erhalten den günstigsten verfügbaren Preis. Der Hund und/ oder das Fahrrad muss zur Mitnahme ebenfalls im Menü unter Mitreisende hinzugefügt werden.

Ticketkontrolle

Fairtiq-Ticketkontrolle-KomBus
  • Bei einer Kontrolle auf das Ticketsymbol klicken, so erscheint ein Barcode, der bei einer Kontrolle gescannt werden kann.
  • Den Barcode für die mitgenommene Person, ein Fahrrad oder einen Hund erreichen Sie mit einem Swipe nach links. 
  • Zusätzlich zum Barcode sollten Sie ein amtliches Dokument mit Lichtbild vorzeigen.

Auschecken

Fairtiq auschecken
  • An der Zielhaltestelle angekommen, einfach den Button "Stopp" nach links schieben. Bei vergessenem Check-Out werden Sie von der App erinnert.
  • Alternativ kann über "Smart Stop" das automatische Auschecken im Menü > Einstellungen > Reisen aktiviert werden. Vermutet das System, dass eine Fahrt endgültig beendet wurde, wird ein Countdown ausgelöst und eine Push-Mitteilung mit drei Möglichkeiten an das Smartphone des Nutzers geschickt
  • 1. Die Reiseerfassung vom Sytem automatisch beenden lassen
  • 2. Manuell auschecken
  • Den Countdown innerhalb von fünf Minuten nach Erhalt der Benachrichtigung abbrechen und auf "Reise fortsetzen" tippen
 

FAIRTIQ auf einen Blick

  • Immer die richtige Fahrkarte: Sie benötigen keine Tarifkenntnis – Einchecken beim Fahrtantritt und beim Aussteigen wieder auschecken.
  • Bestpreisgarantie: Es wird Ihnen immer der günstigste verfügbare Preis berechnet.
  • Rabatt inklusive: Auf die Einzelfahrt und Kinder-Einzelfahrt erhalten Sie 10 % Rabatt.
  • Gültig im ganzen VMT: Sie können verbundübergreifend  in Bus, Bahn und Straßenbahnen ein- und umsteigen.
  • Ohne Papier und Bargeld: Ganz einfach Handy vorzeigen und mit Kreditkarte, PayPal, Google Pay,  Apple Pay hinzu oder über Klarna bezahlen.
  • Verfügbare Tarife: Einzelfahrt, Kinder-Einzelfahrt, Einzelfahrt BahnCard, Kinder-Einzelfahrt BahnCard, Tageskarte, VMT-Hopperticket, VMT-Hopperticket (einfache sowie Hin- und Rückfahrt), Wochenkarte.
 

Und so funktioniert's:

Vor der ersten Fahrt müssen Sie zusätzlich zur KomBus- oder VMT-App die FAIRTIQ-App herunterladen, sich dort einmalig mit Ihren persönlichen Daten registrieren und das bevorzugte Zahlungsmittel hinterlegen. 

 

In der KomBus-App kommen sie direkt zu FAIRTIQ.

Einfach in der Fahrplanauskunft eine Verbindung raussuchen und auf "Check-In/-Out FAIRTIQ" klicken. Sie werden dann direkt in die FAIRTIQ-App weitergeleitet. 

Eine vorherige Registrierung für die Nutzung der App ist von Nöten. 

 

Bitte beachten Sie: Die gesamte Fahrtstrecke vom Start bis zum Ziel muss innerhalb des VMT-Gebietes liegen. Die Übersichtskarte zu den jeweils letzten Bahnhaltepunkten innerhalb des VMT-Gebietes finden Sie hier.

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