Kundenfeedback

Ansage im Bus

Mittwoch 19. Juli 2017 12:31

Zum Tanzfest bin ich mehrfach mit dem Bus gefahren und habe mich über die Ansage zum "Park and Ride" einerseits amüsiert und andererseits war es mir als Rudolstädter fast ein bisschen peinlich. Die nette Frauenstimme hat das "Ride" immer als "Read" ausgesprochen, was eigentlich "Lesen" bedeutet und nicht Fahren (Ride). Hier solltet Ihr beim nächsten Mal die Aussprache berichtigen, damit Gäste, die der deutschen Sprache nicht mächtig und auf das Englische angewiesen sind, nicht
irritiert werden.
MfG

Antwort:
Sehr geehrter Herr Höhn,

jetzt mussten wir selbst ein wenig schmunzeln. Vilen Dank für Ihren Hinweis. Wir werden das im nächsen Jahr auf jeden Fall berücksichtigen!


MfG

Ihre KomBus

Anerkennung für Zubringerbusse zum TFF

Mittwoch 12. Juli 2017 18:35

Auch in diesem Jahr reiste ich wieder zum Tanzfestival nach Rudolstadt mit dem KOM-Bus aus Erfurt an. Die Busfahrerin verkaufte mir ein "Gutschein-Tiket" für 3 € . Diesen Fahrpreis von 3 € erhielt ich dann an der Tageskasse beim Erwerb für mein TFF-Tages-Tiket zurückerstattet, so dass meine umweltfreundliche Anreise, wie schon einige Jahre zuvor kostenfrei uals auch streßfrei erfolgte. Dafür also meinen DANK und Hochachtung an das Teams von KOM Bus. Auch die Shuttels des TFF sind einfach nur großartig. Weiter so!!!
Maria E.-Gutt aus Erfurt

Danke für gute Organisation am 25.04.2017

Dienstag 25. April 2017 13:03

Im Namen unserer Schulanfänger und mitfahrenden Kollegen zur Kinderveranstaltung "Sicherheit braucht Köpfchen" möchte ich mich recht herzlich bei der Geschäftsleitung und den Mitarbeitern ,die an dieser Aktion beteiligt waren , recht herzlich für die Bereitstellung ausreichender Fahrmöglichkeiten und der sehr guten Organisation vor Ort bedanken !!!!!<br>
Brigitte Schiller / Leiterin der Kita "Pusteblume"

Lob an den Busfahrer

Donnerstag 09. März 2017 08:02

Ich möchte mich auf diesem Wege bei dem sehr hilfsbereiten Busfahrer bedanken. Meine Tochter (10Jahre) ist vorigen Freitag (03.03.2017) gegen 16:00Uhr am Markt in Saalfeld in die Linie B eingestiegen und wollte nach Gorndorf. Leider hat sie die falsche Richtung erwischt. Als sie ihren Fehler bemerkte, hatte sie den Busfahrer angesprochen. Eigentlich wollte sie an einer der nächsten Haltestellen wieder aussteigen. Das hat der Busfahrer nicht zugelassen, sondern meine Tochter bis zum Marktkauf mitgenommen und ihr erklärt, wo sie umsteigen muß, so das sie dann endlich in ihrem richtigen Bus saß. Vielen Dank nochmal.

Dankeschön

Montag 02. Januar 2017 09:03

Ein schönes gesundes Fest und einen erholsamen Weihnachtsfrieden verbunden mit einem ganz herzlichen "Dankeschön"
für stets gute Fahrt
für stets Freundlichkeit
für stehts Hilfsbereitschaft
wünscht den netten Busfahrern und Busfahrerinnen der Linien 113 und 114
Ihr Fahrgast Elfriede Müller aus Ammelstädt

Verhalten mancher Busfahrer

Donnerstag 21. Juli 2016 15:56

Im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden mit dem Service vom Kombus-Team. Trotzdem ist mir nun schon zum wiederholten Mal aufgefallen, dass manche Busfahrer sehr unhöflich sind -gerade zu denen, die durch den Kinderwagen, hinten einsteigen müssen. Entweder fahren Sie gleich los, dass man Angst haben muss, der Kinderwagen rollt irgendwie oder man wird unhöflich angesprochen wo denn das Ticket sei. Manche Busfahrer wollen ein Ticket sehen und andere wiederum nicht. Es wäre schön, wenn man alle dazu bewegen könnte, das Ticket zeigen zu müssen und es nicht mal so und mal so gehandhabt wird. Auch ist mir die Fahrweise mancher unangenehm - gerade wenn eigentlich noch genug Zeit zum Bremsen gewesen wäre, man aber doch noch über die dann schon rot leuchtende Ampel fahren muss.

Ich hoffe man kann besonders zu dem ersten Punkt eine Lösung finden, dass es bei jedem Busfahrer gleich ist.

Antwort:
Hallo Frau Schollmeyer,

vielen lieben Dank für Ihre Hinweise. Wir leiten diese gern weiter. Wir wünschen Ihnen einen tollen Start ins Wochenende.

VG Ihre KomBus